Anasayfa / Aliexpress Rehberleri / Aliexpress escalate dispute nedir

Aliexpress escalate dispute nedir

Aliexpress ile aracı firmaları aradan çıkarıp üretim yerinden imalat fiyatına ürün satın alabilirsiniz. Örnek vermek gerekirse bir oto tamir dükkanınız var. Şanzıman parçaları, triger seti, krank mili gibi parçaları doğrudan Çinden satın alıp müşterinize uygun fiyata sunmak istiyorsanız bu sistemi uygulayabilirsiniz.

Böylece parça fiyatında yüzde yetmiş seksen tasarruf sağlamış olursunuz. Aynı şekilde kuaförler, züccaciye ürünü satanlar, elektronik mağazası olanlar tatlı kar için Aliexpress i tercih etmektedirler.

Aliexpress global bir sistem olduğundan bu sisteme üç kağıtçılar da dadanmaktadırlar. Bazen de iyi niyetli de olsa alıcısına sorun yaşatabilen ucuzcu satıcılar vardır. Bu nedenle satın aldığınız ürünün geç gelmesi (2-3 ay geç gelmesi mesela), kargonun yanlış yere gitmesi, istediğiniz ürünün başka bir markalısının veya hiç alakasız bir şey gelmesi gibi sorunlar yaşanabilmektedir.

İşte bu durumlarda dispute yani uyuşmazlık bildirimi açmak gerekir. Escalate dispute,  alıcıyla satıcı arasında bir uyuşmazlık olduğu ve bu uyuşmazlığın karşılıklı mesajlaşma ile aşılamadığından uyuşmazlığın çözümü için Aliexpres yönetimine başvurulması demektir.

Bu tür sorunla karşılaşma ihtimalini azaltmak için yüksek puanlı ve itibarlı üyelerden alış veriş yapmak gerekir. Yeni üye olmuş veya zamanında müşterisinden negatif puan almış birisiyle alışveriş yapmak çok da mantıklı değildir.

Bazen de satıcı iyi niyetli olsa da sizi mağdur edebilir. Bu işi yapanlar pireyi biti hesap ettikleri için kargo ücretinden kısmak için ucuz kargo şirketlerini tercih ederler. Bu onlara fiyat ve rekabet avantajı sağlar. Ama kargonun yanlış yere gitmesi, bir yerlerde tıkanıp kalması, ürünün yolda zedelenmesi veya kargoda kaybolması riski oluşur.

Böyle durumlarda süresi geçmeden sistemden dispute açmak gerekir. Sistemden kargonuzun nerede olduğunu sorgulayabilmeniz için takip numaranızı alır ve bunu kargo takip sitelerine yapıştırıp ürününüzün nerede olduğunu sorgulayabilirsiniz.

Eğer alış veriş süresi doluyor ve ürün hala ortada yok ise kargo sorgulama sitesindeki, sorgulama mesajının ekran görüntüsünü delil olarak kullanabilirsiniz. Dispute aşamasında bu görüntüyü ekleyerek süre uzatımı veya para iadesi talep edebilirsiniz.

Ürün bozuk geldiyse de ürünün fotoğrafını çekip dispute esnasında eklemeniz gerekir. İtirazınızı süresi içinde doğru şekilde yaparsanız, para iadesi, ürün değişimi, süre uzatımı gibi seçenekleri kullanmanız mümkün olur.

İşte escalate dispute bu anlattığım süreci anlatan bir deyimdir. Dispute sürecini işletebilmeniz için çat pat da olsa İngilizce bilmeniz ve sistemin hile hurdalarını iyi bilen uyanık satıcıların entrikalarına karşı dikkatli olmanız gerekir.

Hakkında aliexpresscini

Aliexpresscin.com ile aliexpress.com’dan nasıl alışveriş yapılır, aliexpress avantajları ve fırsatları nelerdir öğrenin. Aliexpress Türkçe Destek Sitesi. Aliexpress Türkiye

İlginizi Çekebilir

Aliexpress para iadesi nasıl alınır

Aliexpress yoluyla Çin’den bir ürün satın aldınız ve bir sorun çıktı para iadesi nasıl alınır, …

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

+